1.1 Blerja e seancave psikologjike individuale, çift ose grup bëhet përmes Psikologu Online, e cila është një platformë e-commerce për shitjen e seancave psikologjike online.
1.2 Të gjithë profesionistët që ofrojnë shërbime në Psikologu Online janë psikologë ose psikoterapistë të regjistruar në bordet përkatëse profesionale.
1.3 Ndërmjet konsumatorit dhe Psikologu Online lidhet një kontratë shitje “online”.
1.4 Konsumator është personi fizik që blen mallra dhe shërbime.
Neni 2: Pranimi i termave dhe kushteve
2.1 Përdorimi i shërbimeve Psikologu Online nënkupton pranimin e këtyre termave dhe kushteve.
2.2 Psikologu Online rezervon të drejtën të modifikojë termat dhe kushtet në çdo kohë, me efekt të menjëhershëm për përdoruesit.
Neni 3: Disponueshmëria dhe çmimet
3.1 Shërbimet dhe çmimet janë të disponueshme në platformën Psikologu Online dhe përbëjnë një ofertë publike.
3.2 Çmimet janë të shprehura në Euro (€) dhe përfshijnë të gjitha taksat e aplikueshme.
3.3 Psikologu Online rezervon të drejtën të ndryshojë çmimet në çdo kohë, pa paralajmërim.
3.4 Jeni të vetëdijshëm dhe pranoni se çdo shërbim që blini në këtë platformë duhet të përdoret dhe konsumohet brenda 3 muajve nga data e blerjes.
Neni 4: Mënyrat e blerjes dhe pagesave
4.1 Shërbimet mund të blihen përmes faqes së internetit Psikologu Online duke përdorur metodat e pranuara të pagesës.
4.2 Pagesa duhet të bëhet në momentin e blerjes dhe duhet të përfundojë me sukses përpara se të ofrohet shërbimi.
4.3 Në rast të pagesës së dështuar, blerja nuk do të kryhet dhe shërbimi nuk do të ofrohet.
Neni 5: Ofrimi i shërbimit
5.1 Shërbimi i konsultimit psikologjik do të ofrohet përmes video-telefonatës ose chat-it, në varësi të preferencës së përdoruesit.
5.2 Për të siguruar konfidencialitetin dhe privatësinë e sesioneve tona të këshillimit psikologjik në internet, takimet duhet të zhvillohen në një vend privat ku palët e treta nuk janë të pranishëm. Marrëdhënia midis psikologut dhe klientit është ekskluzive dhe të gjitha informacionet dhe përmbajtja e diskutuar gjatë seancave mbrohet nga legjislacioni aktual, ligji profesional dhe kodi i etikës.
5.3 Për të siguruar disponueshmërinë dhe fleksibilitetin e shërbimeve tona të këshillimit psikologjik në internet, ne kërkojmë me mirësi që përdoruesit të njoftojnë të paktën 24 orë për çdo ndryshim ose anulim në seancat e tyre të planifikuara. Për të bërë këto kërkesa, ju lutemi na kontaktoni direkt në +355685077805. Në rast se një ndryshim ose anulim bëhet me më pak se 24 orë njoftim, përdoruesi është përgjegjës për koston e seancës.
5.4 Psikologu Online, në përputhje me këto kushte shërbimi, është përgjegjëse për menaxhimin dhe mirëmbajtjen e platformës për komunikim midis profesionistit dhe klientit, dhe për lidhjen e klientëve të mundshëm me psikologë të trajnuar. Megjithatë, profesionistët janë përgjegjës për mirëmbajtjen dhe mbrojtjen e dokumenteve dhe të dhënave elektronike të ofruara nga përdoruesit.
5.5 Profesionisti ose operatori i caktuar do të kontaktojë përdoruesin për të konfirmuar detajet e takimit dhe për të dhënë udhëzime për thirrjen me video ose bisedën.
5.6 Përdoruesi është përgjegjës për të siguruar që ata të kenë pajisjet e nevojshme dhe lidhjen e internetit për të marrë pjesë në seancë.
5.7 Përdoruesi merr përsipër të paguajë paraprakisht shërbimin. Mënyrat e pagesës janë ato që shfaqen në platformë.
5.8 Konsultat psikologjike online të ofruara nga platforma jonë mund të mos jenë zgjidhja e duhur për të gjitha nevojat dhe mund të mos jenë të përshtatshme për të gjitha situatat. Në rast të urgjencave mjekësore ose situatave të rrezikshme, ju kërkojmë të telefononi menjëherë autoritetet.
Neni 6: Përgjegjësia dhe garancitë
6.1 Psikologu Online nuk do të jetë përgjegjës për asnjë dëmtim të shkaktuar ndaj konsumatorit ose palëve të treta si rezultat i përdorimit të shërbimeve.
6.2 Psikologu Online nuk garanton që shërbimet plotësojnë nevojat e përdoruesit ose janë pa gabime ose ndërprerje.
6.3 Psikologu Online nuk mban përgjegjësi për çdo humbje ose dëmtim të pësuar nga përdoruesi për shkak të problemeve teknike ose të tjera jashtë kontrollit të tij.
6.4 Përdoruesi pranon të përdorë shërbimet e ofruara nga Psikologu Online me rrezikun e tij dhe merr përgjegjësinë e plotë për çdo dëm ose humbje të pësuar nga përdorimi i shërbimeve.
6.5 Psikologu Online nuk garanton që këshillat ose informacionet e ofruara nga profesionistët janë të sakta ose të plota dhe nuk do të jetë përgjegjës për ndonjë gabim ose lëshim në këshillat ose informacionin e dhënë.
6.6 Përdoruesi pranon të dëmshpërblejë dhe të mbajë Psikologu Online të padëmshëm nga çdo përgjegjësi për dëmet ose humbjet e pësuar si rezultat i përdorimit të shërbimeve të ofruara.
6.7 Roli i platformës është i kufizuar në ofrimin e udhëzimeve fillestare dhe aksesit në shërbimet e këshillimit psikologjik online, ndërkohë që shërbimet e ofruara nga psikologu mbeten përgjegjësi e vetë psikologut që ofron shërbimin.
Neni 7: Përfaqësimet, sjellja dhe zotimet
7.1 Ju konfirmoni se jeni ligjërisht në gjendje të pranoni të merrni shërbime, ose keni pëlqimin e një prindi ose kujdestari dhe se jeni ligjërisht të aftë për të lidhur një kontratë. 7.2 Ju konfirmoni dhe pranoni që të gjitha informacionet që keni dhënë në ose përmes platformës, dhe informacioni që do të jepni në ose nëpërmjet platformës në të ardhmen, janë të sakta, të vërteta, aktuale dhe të plota.
Neni 8: Detyrimet e blerësit
8.1 Blerësit i kërkohet të japë informacion të saktë dhe të plotë gjatë blerjes.
8.2 Blerësit i kërkohet të respektojë termat dhe kushtet e kontratës së shitjes, si dhe me ligjet dhe rregulloret në fuqi.
8.3 Blerësi është përgjegjës për çdo përdorim të paautorizuar të shërbimeve të blera.
Neni 9: Autorizimet
9.1 Blerësi deklaron se ka të gjitha autorizimet e nevojshme për të përdorur shërbimet e blera, në përputhje me ligjet dhe rregulloret në fuqi.
9.2 Psikologu Online rezervon të drejtën t’i kërkojë blerësit të sigurojë prova të autorizimeve të nevojshme.
Neni 10: Përmbajtja e Palës së Tretë
10.1 Platforma mund të përmbajë përmbajtje të tjera, produkte ose shërbime të ofruara nga palët e treta (“Përmbajtja e palëve të treta”), ose reklama që lidhen me palët e treta.
10.2 Ne nuk jemi përgjegjës për krijimin e ndonjë përmbajtjeje të palëve të treta, duke përfshirë (por pa u kufizuar në) produkte, praktika, terma ose politika të lidhura dhe nuk do të jemi përgjegjës për ndonjë dëm ose humbje të shkaktuar nga ndonjë përmbajtje e palës së tretë.
Neni 11: Privatësia
11.1 Psikologu Online respekton privatësinë e përdoruesve të tij dhe angazhohet të mbrojë informacionin personal të mbledhur.
11.2 Informacioni personal i mbledhur do të përdoret ekskluzivisht për ofrimin e shërbimeve të blera dhe për qëllime legjitime administrative dhe tregtare.
11.3 Psikologu Online merr përsipër të mos i zbulojë të dhënat personale të përdoruesit palëve të treta, përveç rasteve kur kërkohet nga ligjet dhe rregulloret në fuqi.
Neni 12: Ligji në fuqi
12.1 Këto terma dhe kushte do të qeverisen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Republikës së Shqipërisë.
12.2 Çdo mosmarrëveshje në lidhje me përdorimin e shërbimeve Psikologu Online do të zgjidhet ekskluzivisht nga gjykatat e Republikës së Shqipërisë.
Ne përdorim cookies në faqen tonë të internetit për t'ju dhënë përvojën më të rëndësishme duke kujtuar preferencat tuaja dhe vizitat e përsëritura. Duke klikuar në "Pranoj", ju pranoni përdorimin e të GJITHA cookies.
Ky website përdor skedarë për të përmirësuar përvojën tuaj, ndërsa ju lundroni në faqen tonë të internetit. Nga këto, skedarë që kategorizohen si të nevojshme ruhen në shfletuesin tuaj pasi ato janë thelbësore për funksionimin e funksioneve bazë të website-t. Ne gjithashtu përdorim skedarë të palëve të treta që na ndihmojnë të analizojmë dhe kuptojmë se si e përdorni këtë faqe në internet. Këto skedarë do të ruhen në shfletuesin tuaj vetëm me pëlqimin tuaj. Ju gjithashtu keni mundësinë të hiqni dorë nga këto skedarë. Por të heqësh dorë nga disa prej këtyre skedarëve mund të ndikojë në përvojën tënde të shfletimit.
Skedarët e nevojshëm janë absolutisht thelbësore që website të funksionojë si duhet. Kjo kategori përfshin vetëm skedarët që sigurojnë funksionet themelore dhe tiparet e sigurisë të faqes në internet. Këto skedarë nuk ruajnë asnjë informacion personal.
Çdo skedar që mund të mos jetë veçanërisht i nevojshëm për funksionimin e website-it dhe përdoret posaçërisht për të mbledhur të dhëna personale të përdoruesit përmes analizave, reklamave, përmbajtjeve të tjera të shfaqura do quhen si skedarë jo të nevojshëm. Është e detyrueshme të siguroni pëlqimin e përdoruesit para se të përdorni këto skedarë në faqen tuaj të internetit.
